Ο χρόνος που καταναλώνουμε για τα ψώνια μας, τόσο τα καθημερινά όσο και αυτά που αφορούν μεγαλύτερες αγορές πιο μόνιμων προϊόντων, όπως είναι π.χ. τα ρούχα, οι συσκευές και τα οχήματα, μοιραία ανήκει όχι στον εργασιακό αλλά στον ελεύθερο χρόνο μας, κάτι που μας τον περιορίζει ακόμη περισσότερο. Αν παρατηρήσετε τις καταναλωτικές σας συνήθειες, θα δείτε ότι αρκετές αγορές τις πραγματοποιείτε το πρωί του Σαββάτου, με αποτέλεσμα το ένα τέταρτο του Σαββατοκύριακού σας να έχει ήδη χαθεί.
Το ηλεκτρονικό εμπόριο έρχεται να δώσει λύση σε αυτό ακριβώς το πρόβλημα, βοηθά δηλαδή τον καταναλωτή να αυτοματοποιήσει και να συντομεύσει τις αγορές του ώστε να του μείνει πολύς πραγματικά ελεύθερος χρόνος. Μαζί με τη διαχείριση χρόνου, μάλιστα, ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να κάνει και σωστή διαχείριση χρήματος, αφού τα e-shops αποδεικνύονται πολύ πιο οικονομικά σε μια σειρά προϊόντων.
Η επαφή των ηλεκτρονικών καταστημάτων με τους πελάτες γίνεται μέσω των ιστοσελίδων των εμπορικών επιχειρήσεων στο Διαδίκτυο. Οι ιστοσελίδες αυτές λειτουργούν αμφίδρομα, αφού «πίσω» από αυτές οι εταιρείες παρουσιάζουν τα προϊόντα τους και δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες τους να κάνουν τις αγορές τους χρησιμοποιώντας το πλαστικό χρήμα, ενώ «μπροστά» από αυτές οι χρήστες του Διαδικτύου τις αντικρίζουν όπως οι παλαιότεροι καταναλωτές τις βιτρίνες των φυσικών καταστημάτων. Μόνο που σε αυτήν την περίπτωση οι «βιτρίνες» είναι πολύ μεγαλύτερες, άπειρες θα λέγαμε, κάτι που παρέχει πολλές επιλογές στον πελάτη και δίνει σαφές προβάδισμα στα ηλεκτρονικά καταστήματα έναντι των φυσικών.
Για τη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και την κατασκευή ιστοσελίδας eshop είναι απαραίτητη η έντιμη, ακριβής και λεπτομερής παρουσίαση των προϊόντων, με τα τεχνικά χαρακτηριστικά τους, όπως έτος κατασκευής, είδος υφάσματος αν πρόκειται για ρούχο, είδος ξύλου ή άλλου υλικού αν πρόκειται για έπιπλο κ.ο.κ., καθώς και των τιμών και της διαθεσιμότητάς τους. Είναι δείγμα αξιοπιστίας για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα αν οι τιμές διατηρούνται σταθερές για αρκετό καιρό, κάτι που δείχνει σεβασμό στην τσέπη του καταναλωτή, και η αναγραφόμενη διαθεσιμότητα ανταποκρίνεται πλήρως στο στοκ των εμπορευμάτων που διαθέτει η εταιρεία.
Η ιστοσελίδα πρέπει να είναι φιλική στους χρήστες, ακόμα και σε αυτούς που ανήκουν σε μεγαλύτερες ηλικίες ή δεν έχουν μεγάλη εξοικείωση με την τεχνολογία πχ δεν ξέρουν πως κάνω χορηγούμενη στο facebook, να είναι ελκυστική και ευανάγνωστη, αλλά και να είναι όσο το δυνατόν πιο κοντά στο ηλεκτρονικό κατάστημα, έτσι ώστε να περιλαμβάνει όλο το φάσμα των προϊόντων του και όχι μόνο ένα ενδεικτικό δείγμα τους. Ολοκληρωμένη είναι, φυσικά, η ιστοσελίδα μέσω της οποίας διεξάγεται ηλεκτρονικά η αγορά των προϊόντων.
Η κατασκευή των ιστοσελίδων δεν αφορά μόνο τις νέες εταιρείες που ούτως ή άλλως «γεννήθηκαν» μέσα σε ένα περιβάλλον προηγμένης τεχνολογίας, αλλά και τις παλαιότερες εμπορικές επιχειρήσεις που θέλησαν να κάνουν ένα «άνοιγμα» σε νεότερες ηλικίες και να ανανεώσουν το προφίλ τους. Μάλιστα, χάρη στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, που επηρεάζουν δισεκατομμύρια χρήστες του Διαδικτύου ανά τον κόσμο, καθορίζοντας τις καταναλωτικές τους συνήθειες και τις κατά καιρούς μόδες, το ηλεκτρονικό εμπόριο διαδόθηκε ακόμη περισσότερο και αποτελεί έναν εξαιρετικά διαδεδομένο τρόπο αγορών που τείνει να αντικαταστήσει τον παραδοσιακό, φυσικό τρόπο. Το μέλλον είναι ήδη εδώ και δείχνει πως ανήκει στα ηλεκτρονικά καταστήματα.
Δείτε περισσότερες πληροφορίες για εταιρείες δημιουργίας e shop και προώθηση στο διαδίκτυο.
