Τετάρτη, 4 Δεκεμβρίου, 2024

Τηλεφωνικές κλήσεις στο ΚΤΕΛ Κοζάνης: Ένα «δοκιμαστικό» της υπομονής σας. Αναμείνατε στο ακουστικό σας

0 comment 1 minutes read

Τηλεφωνικές κλήσεις στο ΚΤΕΛ Κοζάνης: Ένα «δοκιμαστικό» της υπομονής σας. Αναμείνατε στο ακουστικό σας

Αναγνώστης της «Κ», προσπάθησε για ώρες να επικοινωνήσει χωρίς επιτυχία, και αυτό δεν αποτελεί μεμονωμένο φαινόμενο. Οι ιστορίες περί ατέρμονης αναμονής στο ακουστικό είναι γνωστές στα ΚΤΕΛ της Κοζάνης.

Προκαλεί εντύπωση το γεγονός ότι σε έναν φορέα που εξυπηρετεί καθημερινά εκατοντάδες πολίτες, η ανταπόκριση στις τηλεφωνικές κλήσεις παραμένει προβληματική. Αναρωτιέται κανείς αν πρόκειται για έλλειψη υπαλλήλων ή για αδιαφορία.

Εάν το πρόβλημα είναι οργανωτικό, θα περιμέναμε από τη διοίκηση του ΚΤΕΛ Κοζάνης να ενημερώσει το επιβατικό κοινό και να λάβει τα απαραίτητα μέτρα για την ομαλή επικοινωνία και εξυπηρέτηση. Άλλωστε, είναι ακατανόητο να δέχονται τόσα τηλεφωνήματα και να μην υπάρχει καμία πρόνοια για την άμεση ανταπόκριση.

Μήπως, λοιπόν, θα μπορούσε ο πρόεδρος του ΚΤΕΛ να μας εξηγήσει τι συμβαίνει;

Ίσως το επιβατικό κοινό δικαιούται τουλάχιστον μια απάντηση, αν όχι και μια λύση στο πρόβλημα

Leave a Comment

Ταυτότητα Ιστοσελίδας:
Σαλακίδης Ιωάννης – Ατομική Επιχείρηση

ΑΦΜ: 046450157, ΔΟΥ ΚΟΖΑΝΗΣ

Δ/νση Έδρας: Ζαφειράκη 3, ΤΚ 0100 Κοζάνη

Email: info@efkozani.gr

Τηλ. 24610-25112

Ιδιοκτήτης, νόμιμος εκπρόσωπος και διευθυντής: Σαλακίδης Ιωάννης

Διευθύντρια Σύνταξης: Μαρία Τσακνάκη

Διαχειριστής: Σαλακίδης: Ιωάννης

Δικαιούχος του ονόματος τομέα (domain name): Σαλακίδης Ιωάννης

Efkozani logo

@2024 – All Right Reserved. Hosted and Supported by Webtouch.gr

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Θα υποθέσουμε ότι είστε εντάξει με αυτό, αλλά μπορείτε να εξαιρεθείτε αν το επιθυμείτε. Αποδοχή Διαβάστε περισσότερα

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?
-
00:00
00:00
Update Required Flash plugin
-
00:00
00:00